Wer trägt die Kosten für den Rückversand? Wir stellen sicher, dass die Ware(n) bei Ihnen Zuhause vor Ort abgeholt werden. Die Versandkosten (Transportkosten) der Rücksendung der Waren fallen zu Lasten des Kunden. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese die Höhe der jeweiligen Lieferkosten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Zurück zur Übersicht der Häufig gestellten Fragen