Bei Mängeln, die in die Garantiebedingungen oder unter die gesetzliche Garantie fallen, können Sie dies über unser Kontaktformular oder über unsere E-Mail-Adresse unter hallo@petiteamelie.de melden. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer in Ihrem Garantieanspruch an. Fügen Sie eine deutliche Beschreibung des Problems bei und fügen Sie nach Möglichkeit ein oder mehrere Fotos hinzu. Ihr Bericht wird innerhalb von maximal 3 Werktagen bearbeitet und beantwortet.

Für Fragen erreiche Sie unseren Kundenservice telefonisch von Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr unter  +49 (0) 2133 8688902 .

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